EPSON

네트워크 문제 해결

네트워크 문제는 네트워크 환경, 컴퓨터, 프린터에 의해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법으로 네트워크 상태를 검사하고 확인할 수 있습니다.
참고:
네트워크 설정이 변경되면 설정 변경을 반영하기 위해 30~60초 정도 소요됩니다.
(변경 완료 시간은 설정 방법, 무선 라우터, 액세스 포인트 등에 따라 다릅니다.)

네트워크 연결 검사 보고서 인쇄

네트워크 환경 변경 등과 같은 네트워크 설정을 변경한 경우, 네트워크 연결을 확인하고 네트워크 연결 검사 보고서를 인쇄할 수 있습니다.
네트워크 연결에 실패하면 검사 보고서를 참조하여 문제에 대한 해결 방법을 찾으십시오.
네트워크 연결을 확인하고 검사 보고서를 인쇄하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 사용설명서를 참조하십시오.
참고:
LCD 패널이 없는 프린터에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.
네트워크 연결 검사 보고서 사용에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 클릭하십시오.
이 기능은 일부 프린터에서 사용할 수 없거나 활성화되지 않을 수 있습니다.
../p_body/panel/wizard/external/nwchk.htm

네트워크 상태 표시 및 네트워크 상태 시트 인쇄

LCD에 네트워크 상태를 표시하고 네트워크 상태 시트를 인쇄할 수 있습니다. 네트워크 상태에서 연결 방법, 연결 속도(전송 속도), IP 주소, 보안 방법, Epson Connect 상태 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
프린터에 LCD 패널이 있는 경우, 간단한 상태 정보를 표시하고 자세한 상태 정보를 인쇄할 수 있습니다.
프린터에 LCD 패널이 없는 경우, 제어판 버튼을 사용하여 자세한 상태 정보를 인쇄할 수 있습니다.
네트워크 상태 표시와 네트워크 상태 시트 인쇄에 대한 자세한 내용은 프린터 사용설명서를 참조하십시오.

Ping 명령을 사용하여 통신 확인

프린터에 내장된 웹 페이지에 액세스할 수 없거나, 인쇄 작업을 프린터에 보냈더라도 프린터가 응답하지 않거나, 기타 문제가 발생한 경우, 이 기능을 사용하여 컴퓨터와 프린터 간의 통신이 구축되었는지 확인할 수 있습니다.
Ping 명령을 사용하기 전에 컴퓨터와 프린터의 IP 주소 설정을 확인해야 합니다.
컴퓨터 작동에 대한 자세한 내용은 Ping 명령을 참조하십시오.

Wi-Fi 설정 사용 안 함 및 초기화

Wi-Fi 설정을 사용하지 않거나 초기화하여 네트워크 문제를 해결한 다음, 설정을 다시 지정할 수 있습니다.
이러한 조작은 모델에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 프린터 사용설명서를 참조하십시오.
참고:
Wi-Fi 설정을 사용하지 않거나 초기화하기 전에 먼저 SSID와 암호를 확인하고 적어두는 것이 좋습니다.
Wi-Fi 기능 사용 안 함:
프린터에 LCD 패널이 있는 경우, LCD 패널을 통해 Wi-Fi 기능을 사용하지 않을 수 있습니다.
프린터에 LCD 패널이 없는 경우, 활성 네트워크에 연결된 이더넷 케이블을 연결하여 Wi-Fi 기능을 사용하지 않을 수 있습니다.
프린터에 LCD 패널 또는 이더넷 인터페이스가 없는 경우, 제어판 버튼을 사용하여 네트워크 설정을 초기화하여 Wi-Fi 기능을 사용하지 않을 수 있습니다.
참고:
Wi-Fi 기능을 사용하지 않을 때 이더넷 기능을 사용할 수 있습니다.
네트워크 설정 초기화:
프린터에 LCD 패널이 있는 경우, LCD 패널을 통해 네트워크 설정을 초기화할 수 있습니다.
프린터에 LCD 패널이 없는 경우, 제어판 버튼을 사용하여 네트워크 설정을 초기화할 수 있습니다.
참고:
네트워크 설정을 초기화하면, Epson Connect 설정과 다른 회사가 제공하는 네트워크 인쇄 서비스 설정도 초기화됩니다.

프린터 펌웨어 업데이트

네트워크 문제는 프린터 펌웨어를 업데이트하여 해결할 수도 있습니다. 프린터 펌웨어의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
웹 브라우저를 사용하여 프린터에 내장된 웹 페이지를 연 다음, 최상위 메뉴에서 펌웨어 업데이트를 수행하십시오.
참고:
이 기능은 일부 프린터에서 사용할 수 없거나 활성화되지 않을 수 있습니다.
프린터에 내장된 웹 페이지를 여는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터에 내장된 웹 페이지를 참조하십시오.

Ping 명령

TCP/IP 네트워크 환경에서 컴퓨터와 프린터에서 설정한 IP 주소를 확인한 다음 컴퓨터와 프린터 사이에 통신이 설정되었는지 여부를 확인하십시오.

Windows 7/Vista/XP에서 확인

프린터의 IP 주소를 확인합니다.
IP 주소는 네트워크 상태 시트, 검사 보고서 또는 LCD 화면에서 확인할 수 있습니다.
네트워크 상태 시트를 확인하려면 네트워크 상태 표시 및 네트워크 상태 시트 인쇄를 참조하십시오.
시작 버튼 또는 시작, 모든 프로그램 또는 프로그램, 보조 프로그램, 명령 프롬프트를 차례로 클릭합니다.
'ping'을 입력하고 한 칸 띄우고 '<프린터의 IP 주소>'를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
통신이 설정되었으면 <프린터의 IP 주소>의 응답이 표시됩니다.
통신이 설정되지 않았으면 대상 호스트에 연결할 수 없습니다. 또는 요청 시간이 만료되었습니다.가 표시됩니다. 컴퓨터에서 장치의 네트워크 설정을 확인합니다.

Mac OS X에서 확인

프린터의 IP 주소를 확인합니다.
IP 주소는 네트워크 상태 시트에서 확인할 수 있습니다. 네트워크 상태 표시 및 네트워크 상태 시트 인쇄를 참조하십시오.
Macintosh HD, 응용 프로그램, 유틸리티, 네트워크 유틸리티를 차례로 더블 클릭합니다.
Ping 탭을 클릭합니다.
네트워크 주소 필드에 프린터의 IP 주소를 입력합니다.
Ping을 클릭합니다.
통신이 설정되었으면 모든 신호가 반환되고 0% packet loss가 표시됩니다.
통신이 설정되지 않았으면 신호가 반환되지 않고 100% packet loss가 표시됩니다. 컴퓨터에서 장치의 네트워크 설정을 확인합니다.