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네트워크 문제 해결네트워크 문제는 네트워크 환경, 컴퓨터, 프린터에 의해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법으로 네트워크 상태를 검사하고 확인할 수 있습니다.
참고:
네트워크 연결 검사 보고서 인쇄네트워크 환경 변경 등과 같은 네트워크 설정을 변경한 경우, 네트워크 연결을 확인하고 네트워크 연결 검사 보고서를 인쇄할 수 있습니다.
네트워크 연결에 실패하면 검사 보고서를 참조하여 문제에 대한 해결 방법을 찾으십시오.
네트워크 연결을 확인하고 검사 보고서를 인쇄하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 사용설명서를 참조하십시오.
참고:
네트워크 연결 검사 보고서 사용에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 클릭하십시오.
이 기능은 일부 프린터에서 사용할 수 없거나 활성화되지 않을 수 있습니다. ../p_body/panel/wizard/external/nwchk.htm
네트워크 상태 표시 및 네트워크 상태 시트 인쇄LCD에 네트워크 상태를 표시하고 네트워크 상태 시트를 인쇄할 수 있습니다. 네트워크 상태에서 연결 방법, 연결 속도(전송 속도), IP 주소, 보안 방법, Epson Connect 상태 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
프린터에 LCD 패널이 있는 경우, 간단한 상태 정보를 표시하고 자세한 상태 정보를 인쇄할 수 있습니다.
프린터에 LCD 패널이 없는 경우, 제어판 버튼을 사용하여 자세한 상태 정보를 인쇄할 수 있습니다.
네트워크 상태 표시와 네트워크 상태 시트 인쇄에 대한 자세한 내용은 프린터 사용설명서를 참조하십시오.
Ping 명령을 사용하여 통신 확인프린터에 내장된 웹 페이지에 액세스할 수 없거나, 인쇄 작업을 프린터에 보냈더라도 프린터가 응답하지 않거나, 기타 문제가 발생한 경우, 이 기능을 사용하여 컴퓨터와 프린터 간의 통신이 구축되었는지 확인할 수 있습니다.
Ping 명령을 사용하기 전에 컴퓨터와 프린터의 IP 주소 설정을 확인해야 합니다.
컴퓨터 작동에 대한 자세한 내용은 Ping 명령을 참조하십시오.
Wi-Fi 설정 사용 안 함 및 초기화Wi-Fi 설정을 사용하지 않거나 초기화하여 네트워크 문제를 해결한 다음, 설정을 다시 지정할 수 있습니다.
이러한 조작은 모델에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 프린터 사용설명서를 참조하십시오.
참고:
Wi-Fi 기능 사용 안 함:
프린터에 LCD 패널이 있는 경우, LCD 패널을 통해 Wi-Fi 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 프린터에 LCD 패널이 없는 경우, 활성 네트워크에 연결된 이더넷 케이블을 연결하여 Wi-Fi 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 프린터에 LCD 패널 또는 이더넷 인터페이스가 없는 경우, 제어판 버튼을 사용하여 네트워크 설정을 초기화하여 Wi-Fi 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 참고:
네트워크 설정 초기화:
프린터에 LCD 패널이 있는 경우, LCD 패널을 통해 네트워크 설정을 초기화할 수 있습니다. 프린터에 LCD 패널이 없는 경우, 제어판 버튼을 사용하여 네트워크 설정을 초기화할 수 있습니다. 참고:
프린터 펌웨어 업데이트네트워크 문제는 프린터 펌웨어를 업데이트하여 해결할 수도 있습니다. 프린터 펌웨어의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
웹 브라우저를 사용하여 프린터에 내장된 웹 페이지를 연 다음, 최상위 메뉴에서 펌웨어 업데이트를 수행하십시오.
참고:
프린터에 내장된 웹 페이지를 여는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터에 내장된 웹 페이지를 참조하십시오.
Ping 명령TCP/IP 네트워크 환경에서 컴퓨터와 프린터에서 설정한 IP 주소를 확인한 다음 컴퓨터와 프린터 사이에 통신이 설정되었는지 여부를 확인하십시오.
Windows 7/Vista/XP에서 확인
IP 주소는 네트워크 상태 시트, 검사 보고서 또는 LCD 화면에서 확인할 수 있습니다.
네트워크 상태 시트를 확인하려면 네트워크 상태 표시 및 네트워크 상태 시트 인쇄를 참조하십시오.
통신이 설정되지 않았으면 대상 호스트에 연결할 수 없습니다. 또는 요청 시간이 만료되었습니다.가 표시됩니다. 컴퓨터에서 장치의 네트워크 설정을 확인합니다.
Mac OS X에서 확인
IP 주소는 네트워크 상태 시트에서 확인할 수 있습니다. 네트워크 상태 표시 및 네트워크 상태 시트 인쇄를 참조하십시오.
통신이 설정되지 않았으면 신호가 반환되지 않고 100% packet loss가 표시됩니다. 컴퓨터에서 장치의 네트워크 설정을 확인합니다.
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